Ovaj postupak službe telefonskog zakazivanja kod izabranog lekara za Dom Zdravlja Stari grad u poslednje dve godine, za vidljivu razliku od prakse zakazivanja u DZ Vračar, lekarima sužava prostor kvalitetnijeg posvećivanja pacijentu, naročito onim starijim kojima je potrebna duža pažnja, umara lekare i osoblje i otežava rad sa hitnim slučajevima kojima je dom zdravlja podjednako namenjen, kojih svakodnevno ima a nemaju drugu opciju.

Dom zdravlja je mesto gde bi hitni i pacijenti sa potrebom odlaska kod lekara bez prethodnog zakazivanja, trebali da računaju na brzu pomoć, što lekari Starog Grada i omogućavaju ali na štetu ostalih mnogobrojnih pacijenata i svoju kao i svog i radnog vremena medicinskih sestara.

Iz ugla pacijenta ovo stvara ogromne gužve i nesigurnost u zdravstveni sistem. Često se i postavlja pitanje čemu služi dom zdravlja, ambulanta koja radi ograničeno ako zdravstveni osiguranici i ostali ljudi ne mogu računati na adekvatnu i sigurnu pomoć na vreme.

Ugao lekara i ostalih zaposlenih, bez pojedinačne izjave , vidljiv je po njihovom umoru u nameri da svima izađu u pomoć ali i odlascima u privatne prakse, ne samo iz finansijskih razloga.
Lekari su u ovakvoj postavci radnog vremena prinuđeni na pregled oko 50 pacijenata u smeni i bez mogućnosti kvalitetne pauze, što stvara opravdano nezadovoljstvo sa obe strane.

Simptom/M.P.